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强电网、优服务提升“获得电力”水平

文章来源:小编 更新时间:2026-07-10 14:27:08

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强电网、优服务提升“获得电力”水平(图1)

  2025年,为用户节省办电支出1.6亿元,用户平均停电时间同比下降35.78%,供电可靠率达99.9595%……近日,在新乡市优化营商环境新闻发布会上,国网新乡供电公司党委委员、副总经理冯宁对持续提升“获得电力”水平的扎实成果如数家珍。

  从压缩办电时长到降低用电成本,从升级网架结构到下沉服务触点,每一项数据的提升,都藏着新乡电网人优化电力营商环境的不懈努力。

  国网新乡供电公司全面落实“三零”(零上门、零审批、零投资)、“三省”(省力、省时、省钱)服务举措,2025年累计为用户节省办电支出1.6亿元。

  在服务重点项目方面,创新推出“三主动”服务机制——主动对接、主动走访、主动保障,为全市646个省、市重点项目提供全流程优质供电服务,相关典型经验在河南省发展和改革委员会官网刊发推广。

  办电时长持续压减。依托“线上+线下”一体化服务渠道,累计办理各类用电业务8.72万件,整体办电时长同比压缩10%。

  2025年,新乡电网迎来重要里程碑——全市第4座500千伏变电站潞南变电站顺利投产。全年完成新开工主网工程13项、投产16项,超额完成年度里程碑建设计划。作为全省首批试点单位,该公司圆满完成新型自愈配电网建设任务,自愈线路对供电可靠性的贡献占比位居全省第一。

  目前,国网新乡供电公司已争取电网建设投资11.06亿元,计划新扩建35千伏及以上变电站12座,新增变电容量89.6万千伏安,线座、105座,变电总容量达1700万千伏安。

  同时,国网新乡供电公司制定了48项年度任务清单,聚焦水火共治、开关柜可靠性提升等六大专项行动,实施配电网“一线一策”精准规划建设,稳步提升自愈线路覆盖率和站间联络率。随着一批重点电网工程陆续建成投运,新乡电网主网架将更加坚强可靠,城乡供电能力将实现新的跃升。

  让数据多跑路,让群众少跑腿。国网新乡供电公司推行“水电气暖网”联合报装,构建“一表申请、一窗受理、一网通办、集成服务”的“一站式”服务体系;“销户+退费”联办、“一地受理、多地协同”异地办电等功能实现100%全覆盖;打通政企数据共享通道,推动用电业务与企业开办、项目审批等政务事项联动办理,2025年共完成联办工单3714件。

  服务乡村振兴,电力先行。该公司投入4030万元完成高标准农田电力配套建设,新建改造机井配电台区314个,新增配变容量4.15万千伏安;安排1.7亿元专项资金用于提升配电网新能源接入承载力,保障各类新能源项目顺利并网。服务触角延伸至基层末梢。新乡供电网格与政府网格实现“层级对应、范围匹配、人员对接”,网格经理直接加入2172个社区或村委会微信群,快速收集处理诉求,及时解决问题。

  冯宁表示,国网新乡供电公司将锚定“少停电、供好电”工作主线,积极履行能源央企政治责任、经济责任和社会责任,持续推动电力营商环境优化升级,坚定践行“人民电业为人民”企业宗旨,为奋力谱写牧野大地推进中国式现代化新篇章提供坚强电力保障。返回搜狐,查看更多

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