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　　为全面学习借鉴国家电网公司在数字化供电公司、卓越供电服务体系建设、数字化转型等方面的创新实践，3月23日至27日，内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司党委委员、副总经理刘雁行率队，组织营销、生产、数字化等关键领域骨干力量，赴浙江杭州、江苏无锡及南京等地开展专题调研学习。

　　调研紧扣“数字化供电公司建设”“供电服务提质增效”“数字化转型实践”等内容，通过实地考察、案例剖析与技术交流等手段，全面系统地汲取先进经验。

　　在杭州供电公司，调研组深入了解移动终端应用、业务系统集成等基层数字化应用场景，实地跟学“三网共建”协同机制与数字员工服务模式；在无锡供电公司，调研组围绕“卓越供电服务体系建设”，聚焦人工智能、大数据技术在负荷预测、设备状态监测中的创新应用；在南京供电公司，调研组系统掌握基层服务资源整合与智能技术应用实践。

　　此次调研特别关注人工智能、物联网等前沿技术与电力业务的深度融合。特别是在数字化供电公司建设、基层减负增效、卓越供电服务体系构建、人工智能与物联网技术融合应用等方面，系统学习了先进经验与创新做法。

　　刘雁行在总结时指出，本次对标学习通过全方位、深层次考察学习，全体调研人员深刻感受到数字化转型在赋能电力服务、激活管理效能方面的巨大潜力与发展空间，也清晰认识到鄂尔多斯供电在服务模式创新、技术融合应用等方面存在的差距与改进方向。

　　他强调，要牢牢把握数字化转型的时代机遇，以更高站位、更实举措推动调研成果转化落地。要聚焦客户需求与电网运行数据的深度挖掘，着力构建精准感知、智能决策的新型服务体系，推动服务模式从“被动响应”向“主动预判”跃升；要强化数字技术对业务流程的全域渗透，加快打造数据驱动、业务协同的数字化运营模式，实现全链条资源整合与效能跃迁。

　　他要求，相关部门要系统梳理先进经验，制定任务清单与实施路径，切实将学习成果转化为服务地方经济社会发展的实际成效，以数字化升级赋能鄂尔多斯电力服务质效全面提升，为地区能源转型与民生保障提供更坚实的支撑。(张雯 杨鹏)